【吐血力薦】現(xiàn)場改善的超級魔法書
的確，現(xiàn)場管理的范圍是在是太大了，只要是發(fā)生現(xiàn)場、制造現(xiàn)場、施工現(xiàn)場都叫現(xiàn)場，而我們這里指的是制造業(yè)的制造現(xiàn)場，也叫生產(chǎn)現(xiàn)場，現(xiàn)場管理在這里也稱之為工廠管理。它所管轄的范圍是指一切為產(chǎn)品制造服務的工作現(xiàn)場，包含倉庫、生產(chǎn)車間、辦公室、人事、后勤等一切以4M1E（人員、機器設備（設施）、材料（半成品、成品）、工作方法（工作流程、工藝流程、匯報流程、指導書、改善方法）、環(huán)境（工作環(huán)境、人文環(huán)境等）為對象的管理活動。簡單地說：管理=維持+改善的活動過程。即維持優(yōu)良傳統(tǒng)，改善現(xiàn)有的問題及防止問題的發(fā)生。
那么如何來界定管理水平的高低呢？下面我教大家一個簡單評估的方法，就是當維持每個階段或每個人的維持水平相等時，使用于以下的公式：
當維持＞改善時，屬于初級管理水平。此時現(xiàn)場管理者不太著急，員工悠閑自在。
當維持=改善時，屬于中級管理水平。此時現(xiàn)場管理者著急，優(yōu)秀員工跟著著急，但大部分員工無動于衷。
當改善＞維持時，屬于高級管理水平。此時現(xiàn)場管理者在策劃并思考，一線員工也在琢磨改善，現(xiàn)場展現(xiàn)出生機勃勃的改善氣氛。什么叫維持？
維持即維護保持，就是將以前的成果（或自己的研究實踐成果）維護好并將之代代流傳下去。也稱為日常管理或被統(tǒng)稱為現(xiàn)場管理。
站在巨人肩膀上能快速到達目的地是永恒不變的真理。不要為了顯示自己的能力而推翻前任的優(yōu)秀成果和作法，因為到最后我們都會發(fā)現(xiàn)通過自己努力數(shù)十載的東西，其實別人早已經(jīng)驗證過，每個管理者首先要虛心接受別人的優(yōu)點，并將自己的觀點容入其中，使以前的經(jīng)驗成為自己的財產(chǎn)。維持什么？
維持不等于什么事務都值得維持下去，所以維持哪些方法和手段，需要分清楚現(xiàn)狀方法和手段的價值，是完善它還是廢除它？不要盲目地維持和盲目地改善，任何政策規(guī)定以及方法都經(jīng)過了不同時期和問題才出臺的，都有不同的背景和可參考性，而且這些原因背景可以給我們新方法、手段提供很多參考的地方，有助于我們新方法的可實施性。
如何維持？
當我們篩選出一定維持下去的制度和方法的時候，我們可以對他們采取以下幾種方法：
1、 實施日常監(jiān)查活動
對現(xiàn)有的工作標準及方法，應定期或不定期進行監(jiān)查活動。這時應對這些方式方法進行分類，哪些是屬于每月普查的內容，哪些是屬于重點的需要每日進行的，哪些又屬于發(fā)生時進行監(jiān)查的內容，需要進行方法的大盤點。一般監(jiān)查工作分定期和不定期兩種，定期的頻率多以月為單位進行，內容多為平常較容易出現(xiàn)的問題，或每個月（12月/年）不同的內容進行循環(huán)檢查。不定期監(jiān)查的頻率則根據(jù)問題的發(fā)生頻率或重要程度，由主管人即時發(fā)出指令進行監(jiān)查，內容多以市場投訴、QA問題、重大問題發(fā)生時，水平展開調查的監(jiān)查管理活動。
2、 異常管理及變化管理
異常管理是一種號召全員關注我們生產(chǎn)活動的一種手段，當發(fā)生與平常或正常不同情況時，規(guī)定一種途徑進行管理的手法。異常管理能有效地防止問題發(fā)生，達到防患于未然的目的，從而使工廠減少損失，是屬于日常維持工作中較高的管理手段。
變化管理是指當4M1E預定發(fā)生變化或者突然發(fā)生時，規(guī)定相應的對應措施的管理方法。變化管理能防止因4M1E發(fā)生的變化而導致異常甚至不良、事故等問題發(fā)生，是屬于日常維持工作中防患于未然的最高管理手段。
如何進行異常管理及變化管理，有其的系統(tǒng)性和根據(jù)不同的企業(yè)特點不同而不同的方式方法，請繼續(xù)關注后續(xù)介紹。
3、 教育宣傳及考核
現(xiàn)場常用的教育模式主要分座講、輔導、糾偏、自習四種。
講座是指傳統(tǒng)的教授方式，將相關人員集中在一起進行培訓。
輔導是指一對一或一（人/團隊）進行方法實踐的一個教育方式。培養(yǎng)接班人時、改善專項人員時應多采用此種方法。
糾偏則指的是當員工出現(xiàn)與規(guī)范要求出現(xiàn)偏差時進行即時糾正的一種方式，在現(xiàn)場管理中，糾偏的方式方法非常的重要，是現(xiàn)場管理中最有效的一種教育方法，也是最容易被企業(yè)忽視的一種培養(yǎng)人才的一種手法。特別是新人入廠時、人員崗位變動調整時、問題發(fā)生時更應即時教育和糾正。很多時候，管理者在現(xiàn)場看到某些員工行為不符合規(guī)范，就是不去糾正他，久而久之被員工形成這規(guī)定和標準只是形式上的東西，我不按它做也沒有問題的麻痹思想，最終導致標準化的失敗。
自習就是將一些簡單的方法，通過發(fā)放資料的形式讓員工自行學習的一種方法，這種方法一般適用于參考性、宣傳性的內容，或者是通過座講中講授重點，然后發(fā)行參考資料給予鞏固的內容。對于已經(jīng)標準化的東西一定要及時宣傳和教育，以免重復發(fā)生問題而導致管理者的信心喪失。 維持常用的工具：
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