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目前很多實(shí)施企業(yè)培訓(xùn)的公司都缺少培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃，即使有也是短期的計劃，因而錢是花了，效果卻不明顯。而且，企業(yè)在很多時候不知道他們的員工需要學(xué)習(xí)什么，往往是為培訓(xùn)而培訓(xùn)。中國企業(yè)與外國企業(yè)的差距不僅在于現(xiàn)實(shí)的差距上，如果培訓(xùn)沒有被作為更好的福利和投資引起足夠的重視，那么新經(jīng)濟(jì)時代中國企業(yè)與外國企業(yè)將會有更多差距。

寶潔：全員、全程、全方位、針對性培訓(xùn)

說到員工管理與人才培養(yǎng)就不能不提到寶潔公司。被業(yè)內(nèi)譽(yù)為“黃埔軍校”的寶潔，一方面在日用消費(fèi)品行業(yè)中一直以低離職率著稱； 另一方面，寶潔培養(yǎng)的人才又遍布眾多優(yōu)秀公司。之所以能實(shí)現(xiàn)上述兩方面的平衡，源于寶潔完善的育人機(jī)制和和諧的內(nèi)部企業(yè)文化。在《培訓(xùn)》雜志4月期我們就提到了寶潔公司的EVP模型。該模型旨在表明作為公司，寶潔能給予員工怎樣的價值。這些價值包括：完善培訓(xùn)機(jī)制與不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的環(huán)境、有意義和具有挑戰(zhàn)性的工作、良好的上下層關(guān)系、有競爭力的薪酬機(jī)制和完備的職業(yè)道路發(fā)展計劃，以及有助于工作和生活平衡的工作環(huán)境。人才是一個企業(yè)成功的基礎(chǔ)，對于寶潔而言也不例外。最優(yōu)秀的人才加上最好的培訓(xùn)發(fā)展空間，這就是寶潔成功的基礎(chǔ)。

摩托羅拉：每人每年培訓(xùn)至少40小時

一直被視為世界無線通訊巨人的美國摩托羅拉公司，支配世界無線通訊市場已有多年歷史。是什么因素使摩托羅拉在競爭激烈的高科技電子產(chǎn)業(yè)中能夠始終保持領(lǐng)先地位呢？摩托羅拉對培訓(xùn)的強(qiáng)調(diào)是其取得成功的原因之一。摩托羅拉一直認(rèn)為培訓(xùn)是投資不是成本，他要求所有員工每年最少接受40小時的職業(yè)培訓(xùn)。

摩托羅拉的每一個員工每個季度要問自己、問公司的6個問題。這6個問題是：1)您是否有一份對于摩托羅拉公司的成功有意義的工作？ 2)您是否了解能勝任本 職工作的行為并且具備使工作成功的知識？3)您的培訓(xùn)是否已經(jīng)確定，并得到適當(dāng)?shù)陌才乓圆粩嗵岣吣墓ぷ骷寄埽?4)您是否了解您的職業(yè)前途，并且它會令您 鼓舞，確實(shí)可行，而且正在付諸行動？ 5)過去的每30天來，您是否都獲得中肯的意見反饋以有助于改進(jìn)工作績效或促成您的職業(yè)前途的實(shí)現(xiàn)？ 6)您個人的情 況。例如性別或文化背景是否得到正確的對待而不影響您的成功？這6個問題代表了任何一名摩托羅拉員工具備的6個最基本的權(quán)利。其中第3個問題是專門針對培 訓(xùn)的。培訓(xùn)在摩托羅拉是權(quán)利也是義務(wù)。

每個員工有權(quán)利在每年年初和主管協(xié)商培訓(xùn)內(nèi)容，多年來實(shí)施的是每人每年40小時。多數(shù)員工完成了這個時間，許多都超 出了這個水平。培訓(xùn)是投資而不是成本，如果培訓(xùn)30倍的投資收益并不能顯示摩托羅拉的精明的話，摩托羅拉的培訓(xùn)法則給企業(yè)帶來的凝聚力和品牌價值，絕不是一個目光短淺的 企業(yè)所能預(yù)見到的。

肯德基：培訓(xùn)無止境

作為世界最大的餐飲連鎖企業(yè)，肯德基自進(jìn)入中國以來，帶給中國的不僅是異國風(fēng)味的美味炸雞、上萬個就業(yè)機(jī)會，還有全新的國際標(biāo)準(zhǔn)的人員管理和培訓(xùn)系統(tǒng)。按 王群的話說，“培訓(xùn)就是讓員工得到盡快發(fā)展，并貫穿其整個職業(yè)規(guī)劃。因此，在肯德基，培訓(xùn)是永無止境的。”

日立：分對象、分層次的人才培養(yǎng)體系

日立公司摸索出一套完備的人才培養(yǎng)體系，它按照教育對象的不同，把培訓(xùn)分為三大類，每一類又按照不同層次進(jìn)行培訓(xùn)。

培養(yǎng)員工高尚的人，日立公司的經(jīng)營者認(rèn)為：企業(yè)要擔(dān)負(fù)起為社會培養(yǎng)人才的使命，必須依靠企業(yè)的內(nèi)部教育，通過企業(yè)內(nèi)部教育，一是要格以及創(chuàng)造能力、責(zé)任感和實(shí)踐能力；二是要促使企業(yè)內(nèi)部人員學(xué)習(xí)知識和掌握技能，從而保證企業(yè)人員順利地完成各項業(yè)務(wù)工作，以適應(yīng)高水平的經(jīng)營技術(shù)革新。為了達(dá)到上述目標(biāo)，日立公司摸索出一套完備 的人才培養(yǎng)體系，它按照培訓(xùn)對象的不同，把培訓(xùn)分為三大類，每一類又按照不同層次進(jìn)行培訓(xùn)。即經(jīng)營管理人才培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)和生產(chǎn)技能培訓(xùn)。日立公司了解到“人有了目標(biāo)，就有了精神”。所以，在人才的培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)讓他們了解公司的使命、經(jīng)營方針以及各種制度，認(rèn)識到個人的責(zé)任，自主自立，自我提高。鼓勵專業(yè)技術(shù)人員根據(jù)經(jīng)營環(huán)境的變化，主動學(xué)習(xí)，更新知識，啟發(fā)思想，同時，對研究開發(fā)人員的學(xué)習(xí)和工作成績及時給予評價。在日立公司，對人才的培養(yǎng)受到了充分的重視，大部分人的能力都得到了提高，同時他們?yōu)槿樟⒐镜陌l(fā)展也立下了汗馬功勞。